• Erhard Wilhelmus - Management Training und Consulting
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Pressestimmen

SalesBusiness über Erhard Wilhelmus Der Faktor Mensch spielt im Verkauf und Vertrieb trotz Internet, iPhone und Web 2.0 noch immer die wichtigste Rolle. An diesem Punkt waren sich die Referenten und Diskussionsteilnehmer im Fachforum der Vertriebs- und Marketing-Fachmesse salesServices, die am 19. und 20. Mai im Congress Centrum Mainz stattfand, weitgehend einig. Kommunikation, Information und Service – das sind nach Überzeugung von Erhard Wilhelmus, Management Training & Consulting, Mannheim, die künftigen Erfolgsfaktoren für Vertrieb und Verkauf. Auf der salesServices sprach er über die Bedeutung, Beziehungen zu Kunden herzustellen. Sein Fazit: Es kommt nicht so sehr darauf an, WAS ich verkaufe, sondern WIE. Wichtiger als das Produkt sei der Weg des Verkäufers zum Entscheider, die Art und Weise, wie er es schafft, den Entscheider emotional zu öffnen. Diese Fähigkeit hebe die guten Verkäufer von den schlechten ab.

 

Gabi Böttcher, Redaktion der Zeitschrift SalesBusiness
Ressort "Führung + Training"
 
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